POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données personnelles étant essentielle à nos yeux, nous souhaitons vous informer par l'intermédiaire de la présente politique de protection des données personnelles de la maniÚre dont nous collectons et traitons ces données.

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la maniÚre dont nous utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l'URL suivante : https://www.couleurgarden.com (ci-aprÚs le « Site »).

Veuillez noter que cette politique de confidentialitĂ© est susceptible d'ĂȘtre modifiĂ©e ou complĂ©tĂ©e Ă  tout moment, notamment en vue de se conformer Ă  toute Ă©volution lĂ©gislative, rĂšglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise Ă  jour sera clairement identifiĂ©e en tĂȘte de la prĂ©sente politique. Ces modifications engagent l'Utilisateur dĂšs leur mise en ligne. Il convient par consĂ©quent que l'Utilisateur consulte rĂ©guliĂšrement la prĂ©sente politique de confidentialitĂ© et d'utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses Ă©ventuelles modifications.

DONNEES PERSONNELLES

D'une maniĂšre gĂ©nĂ©rale, il vous est possible de visiter le Site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothĂšse, vous n'ĂȘtes en aucune maniĂšre obligĂ© de nous transmettre ces informations. NĂ©anmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bĂ©nĂ©ficier de certaines informations ou services que vous avez demandĂ©.

A ce titre en effet, nous pouvons ĂȘtre amenĂ©, dans certains cas, Ă  vous demander de renseigner (ci-aprĂšs vos « Informations Personnelles ») :

  • prĂ©nom et nom de famille ;
  • adresse de courrier Ă©lectronique ;
  • sexe ;
  • numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone ;
  • adresse postale ;
  • Ăąge/date de naissance ;
  • votre opinion sur nos produits ;
  • informations de paiement (sur les Supports commerce Ă©lectronique) ;
  • votre historique d'achats (sur les Supports commerce Ă©lectronique) ;
  • toute demande particuliĂšre que vous pourriez nous adresser (principalement pour des besoins d'archivage) ;
  • les photos ou vidĂ©os de vous que vous souhaitez partager ;
  • des informations liĂ©es Ă  des sondages que nous utilisons Ă  des fins statistiques.

En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu'elles soient traitées aux fins indiquées en point 2 ainsi qu'aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au RÚglement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, nous vous informons des points suivants :

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est la société Couleur Garden, dont l'adresse est - .

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous sommes susceptibles de traiter vos Informations Personnelles :

  • afin de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandĂ© de recevoir (commande d'un produit en vente sur notre Site ou envoi de nos newsletters suite Ă  inscription de votre part) ; et/ou
  • afin de recueillir des informations nous permettant d'amĂ©liorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou
  • afin de pouvoir vous contacter Ă  propos d'Ă©ventuels Ă©vĂšnements en lien avec notre activitĂ©, incluant notamment la mise Ă  jour des produits et le support client.

3. DESTINATAIRES

Nous sommes le seul destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels nous faisons appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 7). Notre société ne procÚde en aucun cas à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.

4. DURÉE DE CONSERVATION

Vos Informations Personnelles sont conservées par notre entreprise uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu'indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois.

5. DROITS INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l'adresse email ou à notre adresse postale (Cf. point 1) ou en utilisant le formulaire de contact présent sur notre Site.

Si vous ĂȘtes dĂ©jĂ  client, vous pouvez modifier directement vos informations personnelles et tĂ©lĂ©charger toutes les donnĂ©es que nous conservons pour le suivi de vos commandes et de notre relation directement dans votre compte client.

DROIT D'ACCÈS ET DE COMMUNICATION DES DONNÉES

Vous avez la facultĂ© d'accĂ©der aux Informations Personnelles qui vous concernent. Cependant, en raison de l'obligation de sĂ©curitĂ© et de confidentialitĂ© dans le traitement des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel qui nous incombe, vous ĂȘtes informĂ© que votre demande sera traitĂ©e sous rĂ©serve que vous rapportiez la preuve de votre identitĂ©, notamment par la production d'un scan de votre titre d'identitĂ© valide (en cas de demande par notre formulaire Ă©lectronique dĂ©diĂ©) ou d'une photocopie signĂ©e de votre titre d'identitĂ© valide (en cas de demande adressĂ©e par Ă©crit).

Nous serons en droit, le cas échéant, de s'opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractÚre répétitif ou systématique). Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d'accÚs par le biais d'une demande écrite à l'adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez, en cliquant sur le lien suivant, un modÚle de courrier élaboré par la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

DROIT DE RECTIFICATION DES DONNÉES

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l'effacement des données vous concernant qui peuvent s'avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplÚtes ou obsolÚtes.

Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particuliÚres relatives au sort des données à caractÚre personnel aprÚs votre décÚs. Le cas échéant, les héritiers d'une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décÚs de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l'un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d'une demande écrite à l'adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modÚle de courrier élaboré par la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

DROIT D'OPPOSITION

L'exercice de ce droit n'est possible que dans l'une des deux situations suivantes :

  • Lorsque l'exercice de ce droit est fondĂ© sur des motifs lĂ©gitimes ;
  • Lorsque l'exercice de ce droit vise Ă  faire obstacle Ă  ce que les donnĂ©es recueillies soient utilisĂ©es Ă  des fins de prospection commerciale. Pour vous aider dans votre dĂ©marche, notamment si vous dĂ©sirez exercer votre droit d'opposition par le biais d'une demande Ă©crite adressĂ©e Ă  l'adresse postale indiquĂ©e au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modĂšle de courrier Ă©laborĂ© par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

6. DÉLAIS DE RÉPONSE

Nous nous engageons à répondre à votre demande d'accÚs, de rectification ou d'opposition ou toute autre demande complémentaire d'informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

7. PRESTATAIRES HABILITÉS ET TRANSFERT VERS UN PAYS TIERS DE L'UNION EUROPÉENNE

Nous vous informons que nous avons recours Ă  des prestataires habilitĂ©s pour faciliter le recueil et le traitement des donnĂ©es que vous nous avez communiquĂ©. Ces prestataires peuvent ĂȘtre situĂ©s en dehors de l'Union EuropĂ©enne et ont communication des donnĂ©es recueillies par le biais des divers formulaires prĂ©sents sur le Site (Ă  l'exception du formulaire vous permettant d'exercer vos droits Informatique et LibertĂ©s qui est proposĂ© et exploitĂ© par nous seuls).

8. PLAINTE AUPRÈS DE L'AUTORITÉ COMPÉTENTE

Si vous considérez que notre site ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprÚs de l'autorité compétente. En France, l'autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

A moins qu'un consentement express ne soit requis par les lois de votre pays en matiÚre de protection des données personnelles, en utilisant les présents Supports (tels qu'ils sont définis ci-dessus), vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos données personnelles de la maniÚre décrite dans la présente Politique et au transfert de vos données personnelles vers d'autres pays que le vÎtre (y compris vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne).

COOKIES

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ? 

Un « cookie », Ă©galement appelĂ© tĂ©moin de connexion, est un fichier texte de petite taille, dĂ©posĂ© par le serveur d’un site Internet sur le disque dur du terminal que vous utilisez pour consulter un site Internet, c’est-Ă -dire votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.

A QUOI ÇA SERT ? 

Ces cookies permettent de stocker des informations sur votre terminal ou d’accĂ©der Ă  des informations qui y sont dĂ©jĂ  stockĂ©es.

En recueillant et en conservant des informations sur votre navigation, les cookies nous permettent de mieux comprendre le comportement des utilisateurs de notre site et nous aident ainsi à vous procurer un usage et un service de qualité lors de votre visite et, de cette façon, de vous proposer la meilleure expérience possible sur le site.

Les cookies ne stockent aucune donnĂ©e personnelle sensible vous concernant, mais reconnaissent simplement l’appareil que vous ĂȘtes en train d’utiliser pour nous permettre de comprendre la façon avec laquelle vous naviguez sur le site et ainsi amĂ©liorer sa qualitĂ© et y faciliter votre navigation.

En tant qu’émetteur de cookies, nous sommes seuls susceptibles de lire ou modifier les informations qui sont contenues sur les cookies que nous dĂ©posons sur votre terminal lors de votre navigation sur le site.

QUELS SONT LES COOKIES UTILISÉS SUR LE SITE ET POUR QUELLES FINALITÉS ? 

Pour vous rendre la navigation sur le site toujours plus agrĂ©able et facile, mais Ă©galement pour mieux vous connaĂźtre, nous utilisons plusieurs types de cookies susceptibles d’ĂȘtre enregistrĂ©s sur votre terminal au cours de votre navigation sur notre site.

Des cookies peuvent Ă©galement ĂȘtre Ă©mis par des tiers, notamment des rĂ©seaux sociaux via l’utilisation de boutons de partage.

De maniĂšre gĂ©nĂ©rale, les cookies peuvent ĂȘtre distinguĂ©s en deux catĂ©gories :

– Les cookies ayant pour finalitĂ© exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie Ă©lectronique ou Ă©tant strictement nĂ©cessaires Ă  la fourniture d’un service de communication en ligne Ă  la demande expresse de l’utilisateur : ces cookies peuvent ĂȘtre dĂ©posĂ©s sans votre consentement prĂ©alable ;

– Les autres cookies dont les finalitĂ©s peuvent ĂȘtre variĂ©es : statistiques, mesures d’audience, partage de contenu vers les rĂ©seaux sociaux, etc. : ces cookies sont soumis Ă  votre consentement avant d’ĂȘtre dĂ©posĂ©s sur votre terminal

LES COOKIES TECHNIQUES INDISPENSABLES 

Les finalités de chacun des types de cookies utilisés sur le site sont décrites ci-dessous.

Nous utilisons des cookies techniques qui sont indispensables Ă  votre navigation sur le site, Ă  son bon fonctionnement et l’accĂšs aux diffĂ©rents produits et services qui y sont proposĂ©s.

Ils nous permettent de vous proposer des services indispensables comme :

– L’accĂšs Ă  vos espaces personnels, tels que votre compte client ou utilisateur, et aux contenus qui vous y sont rĂ©servĂ©s sur la base des informations transmises lors de la crĂ©ation de votre compte ;

– Le bon fonctionnement de votre panier d’achat, en mĂ©morisant les produits ou services commandĂ©s jusqu’à la page de confirmation de votre commande ;

– L’information sur la prĂ©sence de cookies lors de votre premiĂšre navigation sur le site, par l’affichage d’un bandeau.

LES COOKIES TECHNIQUES FONCTIONNELS 

Les cookies techniques que nous utilisons sont ceux proposĂ©s par PRESTASHOP et NOTRE HÉBERGEUR (se rĂ©fĂ©rer aux conditions gĂ©nĂ©rales d’utilisation).

Dans la mesure oĂč ces cookies sont strictement nĂ©cessaires, ils peuvent ĂȘtre dĂ©posĂ©s sans votre consentement prĂ©alable.

Important : 

Ces cookies sont strictement nĂ©cessaires Ă  l’utilisation du site. Si vous dĂ©cidez de les dĂ©sactiver, nous ne pouvons pas vous assurer un accĂšs au site, une navigation normale et le fonctionnement correct des services qui y sont proposĂ©s.

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Ils ont pour finalité de rendre également le fonctionnement du site plus convivial en vous offrant une expérience en ligne plus personnalisée.

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− Adapter et optimiser la prĂ©sentation du site aux prĂ©fĂ©rences d’affichage de votre terminal (langue utilisĂ©e, rĂ©solution d’affichage, systĂšme d’exploitation utilisĂ©, etc.) selon le type de terminal que vous utilisez et les logiciels de visualisation ou de lecture qu’il comporte ;

− Vous identifier lorsque vous vous connectez sur le site, en mĂ©morisant vos identifiants et mots de passe, afin que vous n’ayez pas Ă  saisir ces informations manuellement Ă  chaque visite ;

− Faciliter vos recherches en conservant vos recherches automatiques et en mĂ©morisant vos prĂ©fĂ©rences ;

− AmĂ©liorer votre expĂ©rience utilisateur en prĂ©remplissant certains champs des formulaires avec des informations relatives Ă  des formulaires que vous auriez dĂ©jĂ  renseignĂ©s sur le site.

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